Monitoring & Probleemoplossing

De lijst Work Reports biedt een alleen-lezen overzicht van elk gegenereerd rapport — nummer, project, status, goedkeurder, data en de klant voor wie het is. Open er een om de volledige Work Report Card te zien.

Een Work Report Card lezen

Een kaart toont de headergegevens van het rapport (project, extern documentnummer), de belangrijkste data (verzonden, goedgekeurd, verlopen), de contactgegevens van de goedkeurder, en twee ingebedde weergaven:

• Time Sheet Details — elke onderliggende urenregel die in dit rapport is gebundeld, één rij per resource per dag (Resource, Time Sheet No., Date, Quantity, Customer Location, Description, Work Variant, From/Till, Lunch). Hier wordt de functie "meerdere medewerkers bundelen in één rapport" daadwerkelijk zichtbaar — rijen van verschillende resources kunnen samen onder hetzelfde rapport verschijnen.
• Log — een gedateerd audittrail (datum/tijd van gebeurtenis, wie het deed, een opmerking) van alles wat er met het rapport is gebeurd.

Alles op de kaart zelf is alleen-lezen — correcties gebeuren via de twee onderstaande acties, niet door velden rechtstreeks te bewerken.

Een vastgelopen rapport herstellen

• Recalculate Travel — herberekent de totale reistijd en afstand voor het rapport. Uitgeschakeld zodra de regels van het rapport zijn geboekt (er is dan niets meer om tegen te herberekenen).
• Change Status — een handmatige overschrijving voor wanneer het systeem de status niet zelf correct heeft doorgevoerd. Opent een keuzevenster met drie opties: Approved, Posted, Invoiced. De eigen richtlijn van Business Central hierover is het herhalen waard: "You can manually change the status of the work report in case the system did not properly change it. Note that the job queue task can still promote the status if needed." — met andere woorden, dit is een eenmalige correctie, geen manier om een rapport permanent uit de automatische statusstroom te halen; zorg ervoor dat de Work Report Status job daadwerkelijk actief is als u merkt dat u dit vaak gebruikt.

Wie Work Reports kan beheren

Verleen de Work Report Admin.-machtiging aan een Time Sheet User om deze persoon Work Reports te laten beheren zonder dat hij of zij een volledige Time Sheet Admin hoeft te zijn. Als een gebruiker al Time Sheet Admin is, wordt dit selectievakje automatisch en vergrendeld ingeschakeld — volledige beheerrechten omvatten dit al.